美容室の経営安定に欠かせないロイヤルカスタマー
客単価と来店周期、継続期間の３点からロイヤルカスタマーの定義づけをし、その割合を増やすことで成長して利益を増やすことができるという話をしました …
美容室経営とランチェスター戦略（３）
美容室経営はとても分かりやすいと言えます。店の席数と営業時間、日数が決まっていれば最大の客数はすでに決まっているからです …
美容室経営とランチェスター戦略（２）
カット１０００円などの安売りの店でも、客単価が１万円を超える店でも、夫婦でやっている小規模な店でも、利益を出している店はあります …
美容室経営とランチェスター戦略（１）
美容業界とほかの業界は大きく異なっている、ということにお気づきでしょうか。私はこれまでに多くの美容室経営者と関わってきてこの違いに気づきました …
従業員は経営者のものではない
企業の目的の中に創業者の感情が反映されるのは分かります。子どもに引き継がせたいという思いがあるのは理解できます。しかし創業者の子どもが会社を継ぐ …
経営者の条件
前にもお話したとおり、企業には年齢という概念がありません。企業は衰えてはいけないのです。それなのに衰えていく人間個人の目的が絡まっていたら …
経営のバトンタッチ、できますか？
私たちは誰もが今までにいくつもの分岐点を経験し、そのつど自分で決断しています。その選択が良いか悪いか、最初は分かりません。人生も会社も同じ …
松下幸之助が目指したもの
例えばパナソニックの創業者松下幸之助は「日本中の世帯にあかりを灯す」ことを会社の目的にしました。この目的達成のために各家庭に電球を販売していったの …
従業員や社会を巻き込む熱い「会社の目的」を！
人間には寿命がありますが法人には寿命がありません。代表者や出資者が変わっても永遠と生き続けることができるのが法人です。創始者がいなくなって …
会社の目的
そもそも「法人」とは、法律の世界の用語でもあります。普通の人間を「自然人」と呼ぶのに対して、法律によって人格が認められたものだから …